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非業主增值服務 Non-owner Value-added Services

集團提供一系列非業主增值服務,包括案場管理服務;初步規劃及設計諮詢、交付前及維修與保養服務;及其他服務,例如建設工地管理服務。

一、案場管理服務

集團向物業開發商的案場及示範組織提供物業管理服務,例如客戶接待、安保及清潔服務。集團的服務旨在確保銷售辦事處和示範組織的安全和順利運營。

二、初步規劃及設計諮詢、交付前及維修與保養服務

01、初步規劃及設計諮詢服務

集團提供各類初步規劃及設計諮詢服務,以滿足物業開發商在不同業務運營階段的需求。在施工規劃階段,集團審查開發商的施工藍圖,並從物業管理角度提出建議,例如有關節能、消防安全及一般安保的建議。

02、交付前服務

集團亦可能在物業銷售交付前階段獲物業開發商分包提供檢驗及清潔服務。集團對物業進行品質檢驗、發現品質問題、改正缺陷並向物業開發商報告。集團亦提供物業交付前的組織清潔服務,使物業適合交付。

03、維修與保養服務

集團亦在交付後品質保證期內提供物業維修與保養,以協助物業開發商。集團透過集團的客戶服務熱線、漫生活移動應用程序及親身到訪接受業主及住戶的維修與保養服務請求。

三、其他服務

集團亦通過維持施工現場的秩序並控制進出工地的人員和車輛,為物業開發商提供其他服務(主要為建設工地管理服務),以幫助確保建設工地個人和財產的安全。