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非业主增值服务 Non-owner Value-added Services

集团提供一系列非业主增值服务,包括案场管理服务;初步规划及设计咨询、交付前及维修与保养服务;及其他服务,例如建设工地管理服务。

一、案场管理服务

集团向物业开发商的案场及示范单位提供物业管理服务,例如客户接待、安保及清洁服务。集团的服务旨在确保销售办事处和示范单位的安全和顺利运营。

二、初步规划及设计咨询、交付前及维修与保养服务

01、初步规划及设计咨询服务

集团提供各类初步规划及设计咨询服务,以满足物业开发商在不同业务运营阶段的需求。在施工规划阶段,集团审查开发商的施工蓝图,并从物业管理角度提出建议,例如有关节能、消防安全及一般安保的建议。

02、交付前服务

集团亦可能在物业销售交付前阶段获物业开发商分包提供检验及清洁服务。集团对物业进行质量检验、发现质量问题、改正缺陷并向物业开发商报告。集团亦提供物业交付前的单位清洁服务,使物业适合交付。

03、维修与保养服务

集团亦在交付后质量保证期内提供物业维修与保养,以协助物业开发商。集团透过集团的客户服务热线、漫生活移动应用程序及亲身到访接受业主及住户的维修与保养服务请求。

三、其他服务

集团亦通过维持施工现场的秩序并控制进出工地的人员和车辆,为物业开发商提供其他服务(主要为建设工地管理服务),以帮助确保建设工地个人和财产的安全。